Fragen & Antworten

Ja, die Rufnummer kann einfach zu einem anderen Anbieter portiert werden. Bitte dabei beachten, dass eine gekündigte Rufnummer nicht zu einem anderen Anbieter mitgenommen werden kann. Um eine B.free Rufnummer zu kündigen, ist der einfachste Weg, das restliche Guthaben zu verbrauchen und nicht mehr aufzuladen. 12 Monate nach der letzten Aufladung wird die Rufnummer automatisch gelöscht. Es gibt auch die Möglichkeit, sich restliches Guthaben auszahlen zu lassen. Mit der Guthabenauszahlung wird die Rufnummer automatisch abgemeldet. Dazu benötigen wir bitte folgende Daten:

1. Name des Kontoinhabers
2. Kontodaten (IBAN)
3. PUK-Code
4. Unterschrift

Bitte diese Informationen schicken: Per Post an: A1 Telekom Austria AG Postfach 1001 1011 Wien Per Fax an 0800 664 101.