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Das Grundentgelt ist das monatlich fixe Entgelt für Ihr Produkt. Dieses beinhaltet je nach Tarif Freikontingente (z.B. Freiminuten, SMS oder Datenvolumen). Das Grundentgelt wird immer 1 Monat im Voraus verrechnet. Sie finden das Grundentgelt auf der 2. Seite (meist Rückseite) Ihrer Rechnung unter "Ihre monatlichen Entgelte".
Die Verbindungsentgelte sind zum Beispiel Ihre getätigten Anrufe, Ihre versandten SMS/MMS oder Ihr genutztes Datenvolumen. Sie finden sie auf Ihrer Rechnung unter "Ihre Verbindungsentgelte". Sofern die Verbindungsentgelte Ihre Freikontingente nicht überschreiten, entstehen keine Zusatzkosten. Überschrittene Freikontingente und kostenpflichtige Dienste (z.B. Mehrwertnummern) werden verrechnet.