Ich kann auf meinen Netflix Account nicht zugreifen.

Sie können Ihre Benutzerdaten jederzeit selbst online auf A1.net unter Mein A1 > Auswahl Neflix über “Benutzerdaten vergessen” verwalten. E-Mail-Adresse für den Netflix-Login vergessen: Passwort für den Netflix-Login vergessen: Passwort online zurücksetzen auf Netflix  https://www.netflix.com/at/LoginHelp​

Wie kann ich den Netflix-Kundensupport kontaktieren?

Besuchen Sie help.netflix.com für Hilfe und Kontaktmöglichkeiten

Ich suche eine Serie oder einen Film auf Netflix und kann sie nicht finden.

Netflix arbeitet mit Inhalteanbietern, Distributoren, Produzenten und Urhebern zusammen, um Filme und Fernsehsendungen über unseren Service anbieten zu können. Es kann verschiedene Gründe haben, warum gewünschte Inhalte nicht verfügbar sind: Zum Beispiel, dass die Streaming-Rechte möglicherweise nicht verfügbar sind oder ausschließlich von einem anderen Unternehmen verwendet werden dürfen

Warum kann ich mich in der CANAL+ App auf meiner A1 Xplore TV Box nicht anmelden?

Für die Anmeldung ist ein Neustart der A1 Xplore TV Box erforderlich. So einfach geht´s: Auf der Rückseite Ihrer A1 Xplore TV Box befindet sich ein Kippschalter. Über diesen Schalter können Sie die TV-Box einfach neu starten

Ich habe mein CANAL+ Passwort vergessen, was kann ich tun?

Sie können Ihr Passwort jederzeit selbst online auf CANALplus.at mit der Funktion “Passwort vergessen” zurücksetzen

Wo kann ich die CANAL+ App herunterladen?

CANAL+ Inhalte können Sie auf der A1 Xplore TV Box, Smart-TV´s, über den Fire TV Stick und über Web, Tablet und Handy streamen. Nutzung auf dem Fernseher Die CANAL+ App ist auf der A1 Xplore TV Box schon vorinstalliert. Mit einem LG oder Samsung Smart TV, AndroidTV oder AppleTV finden Sie die CANAL+ App über

Wie lautet der voreingestellte PIN-Code für CANAL+?

Für die Nutzung von CANAL+ gibt es bereits vordefinierte PIN-Codes: PIN-Code zum Einkaufen: 0000 (wird aktuell nicht benötigt) PIN-Code für Jugendschutzeinstellungen: 1234 Wir empfehlen Ihnen die vordefinierten PINs in den Einstellungen nach dem Ersteinstieg zu ändern

Wie kann ich mit A1 Xplore TV Senderlisten bearbeiten und Sender umreihen?

Die voreingestellte Standard-Senderliste können Sie nicht bearbeiten. Persönliche Senderlisten auf XploreTV.at anlegen: In der Hauptnavigation finden Sie unter „Mehr“ den den Menüpunkt „Senderlisten“. Wählen Sie zunächst unten links „Senderlisten hinzufügen“. Benennen Sie die „Neue Senderliste“ über einen Klick auf das Regler-Symbol einfach neu. Ziehen Sie dann die Sender von der rechten Seite in das Feld

Wo kann ich die A1 Xplore TV App runterladen?

Die A1 Xplore TV App können Sie im Google Play Store oder im Apple App Store runterladen. Einfach nach Xplore TV AT suchen oder hier klicken

Wo finde ich meinen gekauften Film wieder?

Im A1 Xplore TV Menü “Meine Medien” finden Sie Ihre gekauften und vorgemerkten Filme. Ist der Film bereits ausgeliehen, können Sie ihn innerhalb von 48 Stunden so oft ansehen, wie Sie wollen. Hinweis: Bei Filmboxen ist die Anzahl der inkludierten Filme ausschlaggebend, sie sind daher unterschiedlich lang verfügbar. Den genauen Zeitrahmen finden Sie in der

Ich habe mein TV Produkt gewechselt – wie sieht das auf meiner Rechnung aus?

Auf der Rechnung nach einem Produktwechsel finden Sie sowohl Entgelte für Ihr altes als auch Ihr neues Produkt. Ab der darauffolgenden Rechnung bezahlen Sie natürlich nur mehr das Grundentgelt Ihres neuen TV-Produkts. Sie nutzen auch Zusatzoptionen

Wie kann ich Aufnahmen starten?

Mit View Control haben Sie verschiedene Möglichkeiten Ihre Lieblingssendungen aufzunehmen: Sendungen, die gerade starten oder bereits laufen, nehmen Sie einfach durch Drücken der Aufnahme-Taste Ihrer Fernbedienung auf. Wählen Sie bereits ausgestrahlte Sendungen im TV-Programm und starten Sie die Aufnahme über die Details. Künftige Sendungen können Sie entweder zuhause über Ihr TV-Menü oder von unterwegs über

Warum kann ich bei einigen Sendern das Service „7 Tage Fernsehen nachholen“ nicht mehr nutzen?

Durch eine einstweilige Verfügung der Sendergruppe Pro7 und SAT.1 kann A1 das Service „7 Tage Fernsehen nachholen“ seit 25.02.2020 für die folgenden Sender nicht mehr anbieten: ProSieben SAT.1 Kabel eins SAT.1 Gold Sixx ProSieben MAXX Kabel eins Doku Puls 4 ATV ATV

Kann ich für meine Online-Aufnahmen zusätzlichen Speicherplatz kaufen?

Ja, erweitern Sie Ihren Speicherplatz gleich direkt über Ihr TV Menü. Mit dem A1 Online Recorder 500h erhalten Sie zusätzlich 500 Stunden Online-Speicherplatz. Ihre Aufnahmen sind 12 Monate verfügbar und jederzeit abrufbar. Einfach unter Einstellungen > Zusatzoptionen bestellen. Bestehende Aufnahmen können nicht auf eine externe Festplatte oder einen USB-Stick übertragen werden

Warum hat sich die Darstellung meiner Rechnung für A1 Xplore TV geändert?

Wir haben die technische Implementierung von A1 Xplore TV in unserem Verrechnungssystem anders abgebildet als bei A1 TV. Sie finden Ihr TV-Produkt jetzt auf einem eigenen Blatt auf Ihrer A1 Rechnung mit der Überschrift A1 Xplore TV BVK.xxxxx

Wie kann ich mit der A1 Xplore TV Fernbedienung auch meinen Fernseher bedienen?

Während der Erstinstallation der A1 Xplore TV Box besteht die Möglichkeit, die A1 Xplore TV Fernbedienung mit dem TV-Gerät zu verbinden (Pairing). Falls bei der Erstinstallation die Konfiguration übersprungen wurde, kann die A1 Xplore TV Fernbedienung jederzeit über das TV-Menü unter Einstellungen > Ihre A1 TV Fernbedienung > A1 Fernbedienung mit Fernseher verbinden hinzugefügt werden.

Warum kann ich das TV-Programm der letzten 7 Tage nicht ansehen?

Können Sie View Control nicht nutzen, ist es entweder in Ihrem Produkt nicht enthalten (z.B. A1 Xplore TV S) oder Sie haben die Funktion vielleicht noch nicht aktiviert. Die Aufzeichnung des TV Programms startet erst ab dem Zeitpunkt Ihrer Aktivierung. 7 Tage nach erfolgter Aktivierung können Sie erstmals das volle Programm der letzten 7 Tage

Ich habe meine Zugangsdaten für A1 Xplore TV vergessen. Was kann ich tun?

Sie finden Ihre A1 Xplore TV Zugangsdaten Im Mein A1 Bereich können Sie Ihre Zugangsdaten bequem online verwalten. Unter Passwort vergessen können Sie

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